Sociale Medier bedste praksis for nonprofitorganisationer

sociale mediekanaler er gode værktøjer, som nonprofitorganisationer kan bruge. Uanset om du bruger Facebook, Kvidre, Tiktok, LinkedIn eller en anden platform, er det ikke bare gavnligt at holde kontakten med din donorbase og frivillige netværk, det er nødvendigt. Når de bruges korrekt, kan sociale medier i høj grad forstærke din organisations indsats for at bygge broer til dine samfund og engagere sig med dine interessenter.

Her er et par tip til at hjælpe enhver nonprofit, der ønsker at forgrene sig til den digitale verden:

Engager donorer på alle platforme

brug alle platforme, hvor donorer kan være aktive. Dette vil kræve forskning baseret på, hvem din nonprofit interagerer med. Der bør være et specifikt fokus på den platform, der har den højeste koncentration af aktive brugere, der kan fungere som potentielle sociale medieambassadører, frivillige eller donorer.

vær villig til at skifte på tværs af platforme afhængigt af demografiske skift. For eksempel bør nonprofits fokuseret på ungdomsengagement overveje TikTok, Snapchat og Instagram som komponenter i deres sociale mediestrategi. Mange platforme, herunder Facebook og Instagram, tilbyder gratis tjenester og værktøjer til organisationer, der ønsker at oprette forbindelse til klienter.

gør din indflydelse synlig

brug visuel historiefortælling til at kommunikere virkningen af dit arbejde, så folk kan se virkningen af donationer, og hvordan de virkelig gør en forskel. Overvej før / efter indholdet af et fællesskab begivenhed eller initiativ, og/eller udtalelser fra dem, der har nydt godt af dit arbejde.

for at gøre en donors indflydelse mere synlig skal du gå bag kulisserne og vise offentligheden, hvad de normalt ikke ser om din organisation. Sørg for at promovere de medarbejdere og frivillige, der hjælper med at holde dine tjenester kørende.

Begræns dit Indsamlingsindhold

Donationsanmodninger har en lavere engagementsprocent end andre former for indhold, som kan fremmedgøre dit publikum (især dem, der endnu ikke er sikre på, om de er klar til at donere eller ej). Det vil også kaste din organisation i et andet lys end et, der primært fokuserer på at være nyttigt og kommunikativt. Dette betyder ikke, at du ikke skal bede om support online — bare at det ikke bør dominere din online tilstedeværelse.

Kommuniker med offentligheden

sociale medier kan øge bevidstheden om en organisations tjenester og dens mission. Dette uddanner samtidig sine tilhængere om forhold, der vedrører nonprofit ‘ s mission. Det er også en kritisk måde for nonprofitorganisationer at kommunikere på. Sociale medieplatforme er, hvor præstationer, priser og en organisations indvirkning på samfundet vises for offentligheden.

Dette hjælper med at vise donorer, potentielle donorer, bestyrelsesmedlemmer og offentligheden alle organisationens positive træk, hvorved det placeres bedre til fundraising, skaber forbindelser og engagerer forskellige demografier af mennesker, som det normalt ikke ville være i stand til. Nonprofitorganisationer har stramme budgetter og kan bruge sociale medier til at markedsføre deres tjenester og rekruttere personale mod kun et mindre gebyr, hvis nogen. Hos VIP Community Services kommunikerer vi vores mission, bemærkelsesværdige aktiviteter, milepæle og meget mere på Facebook, kvidre, Instagram og LinkedIn.

Vær Social!

det er overraskende almindeligt, at nonprofitorganisationer glemmer at være aktive på sociale platforme. Sociale medier er en tovejs gade, hvor organisationer kan forbinde med deres interessenter, og hvor de to parter kan lære og vokse fra hinanden. Uden en aktiv tilstedeværelse på platformen, uden for udstationering og planlægning, tilhængere er mindre tilbøjelige til at forblive engagerede.

det er også vigtigt at opretholde gennemsigtighed. Dette er en kernekomponent i en nonprofit omdømme, som bør opretholdes på sociale medier. Dette inkluderer at svare på alle ikke-spam-spørgsmål, direkte adressering af bekymringer og give rigelige muligheder for kommunikation. Dette er især vigtigt for at sikre, at søgninger om din organisation giver et generelt positivt indtryk af organisationen og dens tjenester.Send et spørgsmål eller en afstemning for at få offentligheden engageret, del en artikel eller historie for at få meninger og brug hashtags til at tiltrække et andet publikum end normalt. Jo mere opdateret og aktiv en social mediekonto er, jo mere aktuel vises en organisation.

Skriv en kommentar